手机如何退票火车票？
目前除了在自动售票机上取不了网购车票之外，其他功能都和以前使用现金购票时的功能一样，您可以在12306网站或手机客户端办理铁路电子客票改签、退票手续。
已打印报销凭证的旅客，须到售票窗口办理改签、退票手续，同时收回报销凭证。使用现金方式购买的铁路电子客票，须到售票窗口办理改签、退票手续;未能使用二代身份证直接进出站的，须到售票窗口换票后乘车。
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目前除了在自动售票机上取不了网购车票之外，其他功能都和以前使用现金购票时的功能一样，您可以在12306网站或手机客户端办理铁路电子客票改签、退票手续。
已打印报销凭证的旅客，须到售票窗口办理改签、退票手续，同时收回报销凭证。使用现金方式购买的铁路电子客票，须到售票窗口办理改签、退票手续;未能使用二代身份证直接进出站的，须到售票窗口换票后乘车。